SIFAT MENEJMENTI. SIFATNI NAZORAT QILISH BOSQICHLARI

Ushbu maqola sifat menejmenti tizimining muhim tarkibiy qismi bo‘lmish sifatni nazorat qilish bosqichlariga bag'ishlangan. Sifat menejmenti – bu mahsulot yoki xizmatlarning belgilangan sifat standartlariga mos kelishini ta'minlash uchun tizimli yondashuvni ifodalaydi. Sifatni nazorat qilish bosqichlari sifatni rejalashtirish, uni o‘lchash va baholash, tekshirish, va kerakli o‘zgarishlarni kiritish kabi jarayonlarni o‘z ichiga oladi. Bu maqolada sifatni nazorat qilish jarayonining har bir bosqichi, ularning muhimligi va tashkilotlar uchun qanday foydali ekanligi batafsil tahlil qilinadi. Ayniqsa, ISO 9001, Six Sigma va boshqa xalqaro sifatni boshqarish standartlari asosida sifatni nazorat qilishning samarali metodologiyalari ko‘rib chiqiladi. Shuningdek, sifat nazoratining samaradorligini oshirish uchun tashkilotlar tomonidan amalga oshirilishi kerak bo‘lgan amaliy choralar va doimiy yaxshilanish jarayonlari haqida fikr yuritiladi. Maqola sifat menejmentining barcha bosqichlarini tizimli yondashuvda qanday to‘liq integratsiya qilish zarurligini ta'kidlaydi.