SIFAT MENEJMENTI. SIFATNI NAZORAT QILISH BOSQICHLARI
https://doi.org/10.5281/zenodo.14507030
Keywords:
sifat menejmenti, sifatni nazorat qilish, sifatni rejalashtirish, sifatni o‘lchash va baholash, sifatni tekshirish, ISO 9001Abstract
Ushbu maqola sifat menejmenti tizimining muhim tarkibiy qismi bo‘lmish sifatni nazorat qilish bosqichlariga bag'ishlangan. Sifat menejmenti – bu mahsulot yoki xizmatlarning belgilangan sifat standartlariga mos kelishini ta'minlash uchun tizimli yondashuvni ifodalaydi. Sifatni nazorat qilish bosqichlari sifatni rejalashtirish, uni o‘lchash va baholash, tekshirish, va kerakli o‘zgarishlarni kiritish kabi jarayonlarni o‘z ichiga oladi. Bu maqolada sifatni nazorat qilish jarayonining har bir bosqichi, ularning muhimligi va tashkilotlar uchun qanday foydali ekanligi batafsil tahlil qilinadi. Ayniqsa, ISO 9001, Six Sigma va boshqa xalqaro sifatni boshqarish standartlari asosida sifatni nazorat qilishning samarali metodologiyalari ko‘rib chiqiladi. Shuningdek, sifat nazoratining samaradorligini oshirish uchun tashkilotlar tomonidan amalga oshirilishi kerak bo‘lgan amaliy choralar va doimiy yaxshilanish jarayonlari haqida fikr yuritiladi. Maqola sifat menejmentining barcha bosqichlarini tizimli yondashuvda qanday to‘liq integratsiya qilish zarurligini ta'kidlaydi.
References
Deming, W. E. (1986). Out of the Crisis. MIT Center for Advanced Educational Services.
Juran, J. M. (1999). Juran's Quality Handbook. McGraw-Hill.
ISO 9001:2015. Quality Management Systems — Requirements. International Organization for Standardization.
Harry, M. J., & Schroeder, R. (2000). Six Sigma: The Breakthrough Management Strategy Revolutionizing the World's Top Corporations. Doubleday.
Oakland, J. S. (2014). Oakland on Quality Management. Routledge.
Ishikawa, K. (1985). What is Total Quality Control? The Japanese Way. Prentice-Hall.
Foster, S. T. (2008). Managing Quality: An Integrative Approach. Pearson Education.
Downloads
Published
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.